Questions Fréquentes

Faut-il appliquer un soin avant utilisation ?

Il est conseillé de laver votre peau et de l'hydrater avant utilisation de l'appareil.

L'utilisation de la LED rouge permettra une pénétration des crèmes et soins appliqués en profondeur de l'épiderme.

A quelle fréquence l'utiliser ?

Nous vous conseillons d'utiliser le LumoSkyn Pro pendant 5 minutes et 3x par semaine pendant 2 mois pour un résultat optimal.

Après cette période, utilisez le 2x par semaine pour maintenir vos résultats.

30 jours d'essai - Satisfait ou remboursé

Essayez-le sans risque pendant 30 jours.

Vous n'êtes pas satisfaite ? Retournez-le pour un remboursement intégral.

Nous nous engageons pour votre satisfaction !

Quels sont les délais de livraison ?

L'envoi du colis est traité en 48 heures, et la livraison prend généralement environ 5 à 7 jours ouvrables.

Comment suivre ma commande ?

Vous recevrez un numéro de suivi par mail dans les 48 heures après validation de votre commande.

Si le lien de suivi ne se met pas à jour, vous pouvez consulter l'avancement de la livraison via : Suivre ma Commande

Comment suivre mes résultats ?

Il est important de suivre vos résultats pour rester motivée.

Nous vous conseillons de vous prendre en photo une fois par semaine, dans la même position et sous la même lumière pour apprécier vos résultats de manière optimale.

Consultez la section avis pour voir les résultats de nos clientes ou poster les vôtres !

C'est quoi la luminothérapie LED ?

La photothérapie par LED, une technique médicale utilisant des diodes électroluminescentes, est largement utilisée en dermatologie et en esthétique.

Cette méthode consiste à exposer la peau à des lumières froides pour stimuler la régénération cellulaire. La photomodulation par LED offre de nombreux avantages, tels que l'absence d'effets secondaires et de douleur.

La lumière émise par les LED pénètre en profondeur dans les couches de la peau, où elle exerce ses effets thérapeutiques. Les longueurs d'onde spécifiques utilisées dans la photomodulation LED sont choisies en fonction des besoins spécifiques du traitement. La photomodulation par LED, en activant les processus naturels de réparation et de régénération, représente une approche non invasive et efficace pour de nombreux problèmes cutanés.

Quelles sont les contre-indications ?

Implants métalliques sur zone de traitement :
L'utilisation du LumoSkyn Pro est simplement déconseillée pour les personnes ayant des implants métalliques dans la zone de traitement.


Problèmes de peau graves :
De plus, si vous avez des problèmes de peau graves, il est recommandé de consulter un médecin ou un dermatologue avant d'utiliser cet appareil.

Je n'ai pas reçu le mail de confirmation de commande

Il est fréquent que le mail de confirmation de commande arrive dans la boîte de courriers indésirables.

Si le mail de confirmation ne s'y trouve pas, merci de contacter notre SAV.

Où est le E-book offert ?

Le e-book est un livre virtuel, un lien pour le télécharger vous a été joint avec le mail de confirmation de commande.

Où est la notice / le guide d'utilisation en Français ?

Vous pouvez consulter le mode d'emploi (guide d'utilisation + routine recommandée) en français un peu plus bas sur cette page.

Nous espérons que cela vous aidera à utiliser votre produit de manière optimale.

Guide d'utilisation

Nous avons conçu le LumoSkyn Pro pour qu'il soit simple à utiliser et pour qu'il s'intègre parfaitement à votre routine de soins de la peau. Veuillez lire attentivement notre guide étape par étape pour vous assurer d'obtenir les meilleurs résultats :

1. Lavez votre visage et votre cou avant d'appliquer une huile ou une crème sur la peau. Ceci améliore l'efficacité de la thérapie par la lumière en apportant une couche d'hydratation et de nutrition à la peau, facilitant ainsi le travail du LumoSkyn Pro.

2. Allumez le LumoSkyn Pro (restez appuyé sur le bouton de marche) et appuyez sur le même bouton pour sélectionner le mode de lumière préféré, adapté à vos problèmes de peau spécifiques.

3. Massez la peau en partant de la base du cou, en effectuant des mouvements ascendants vers la mâchoire et jusqu'au front.

Nous recommandons une utilisation de 5 à 10 minutes par jour et une fois que vous avez terminé le massage, il est conseillé de nettoyer la tête de l'appareil.

Une routine complète recommandée

(environ 2mn par étape de massage) :

1. Commencez par nettoyer et hydrater votre visage.

2. Appliquez la LED rouge pour ouvrir les pores, favorisant une meilleure absorption des ingrédients hydratants et des nutriments essentiels.

3. Suivez avec la LED bleue pour resserrer la peau, réduire l'apparence des pores et procurer une sensation de fermeté.

4. Appliquez la LED violette pour éliminer les imperfections, contribuant à une peau plus uniforme et éclatante.

5. Activez le mode EMS (électrostimulation) pour tonifier et muscler les muscles faciaux, offrant une approche holistique pour revitaliser la peau et promouvoir une apparence jeune.

Cette routine combine judicieusement les bienfaits de chaque couleur de LED avec le mode EMS pour optimiser les résultats et vous offrir une expérience complète de soins de la peau.

Veuillez nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations.